Side 1 af 6
|
|
||||||||||||||||
Skribentens beskrivelse af DOSO-opgaveSom rådgiver i en bank, er man med til at vejlede bankens kunder om bl.a. investering, opsparing, lån, budgetplanlægning og pension. For at være en god rådgiver for kunderne, er det vigtigt, at man har evnen til at lytte og finde ud af, hvilke muligheder og løsninger der er bedst for den pågældende kunde. Der findes dog også mere almindelige, administrative arbejdsopgaver som fx mail og brevskrivning og udarbejdelse af bankens statistikker. Hvis der er en kunde, som har brug for at optage et lån i banken, er det rådgiverens opgave at undersøge kundens økonomiske situation og forhold i forbindelsen med lånet. På den måde kan rådgiveren finde ud af, om banken kan låne kunden den ønskede mængde penge til huskøb eller byggelån. Som bankrådgiver kan man også komme ud for at skulle betjene kunder ved skranken, f.eks. hvis kunderne skal have foretaget ind- og udbetalinger på deres konti, oprettet en ny konto eller måske have vekslet penge til en anden valuta. |