Redegør for hvilken type virksomhed Norwegian er og hvilket marked de opererer på. Begrund dit svar.
Norwegian er en servicevirksomhed fordi de tilbyder kunderne en serviceydelse og de tilbyder ikke– håndgribelige produkter. Norwegian´s marked er B-2-C markedet, fordi det går direkte til personen , der vil have tjenesteydelser til eget forbrug.
Analyser Norwegians omverden. Argumenter for valget af model til analysen.
I den afhængige omverden ser jeg kunderne og konkurrenterne som dem der påvirker Norwegian mest, da kunderne skal kunne gennemskue deres system med hensyn til alle disse tillægsgebyr de kræver, (pladsreservation, mad ombord, bagageafgift osv.). Kunderne kan ligeså godt tage et af de andre lavprisflyselskaber med mere erfaring og dem som de har hørt mest om end Norwegian som stadig er nye på markedet, og som måske ikke er lige så kendte som Easyjet, Ryanair og British Airways osv. Her kommer konkurrenterne ind i billedet, da de måske har bedre tilbud til kunderne end Norwegian. Det kan jo f.eks. være bagagen der er med i prisen eller maden, der gør forskellen på valget af flyselskab. Norwegian så selv hvordan de blev angebet lige på og hårdt, da de som lancering af deres nye selskab solgte billetter til billige penge, her gik andre flyselskaber ind og købte alle billetter, så Norwegian ikke fik nogle passagerer. Det gjorde de pga. de følte sig presset af det nye selskab på markedet. Jeg er lidt i tvivl om man kan inddrage leverandør, hvis de f.eks. har indgået en billigere aftale om levering af fly til en af konkurrenterne, dette vil jo have konsekvenser, da det rammer direkte på deres pengepung.
Det er gratis at oprette en konto