Aflevering om aftaleret, forbrugeret og demokratisk forståelse
Redegør kort for forbrugeraftalebegrebet
En forbrugeraftale er en aftale, der indgås mellem en virksomhed og en privatperson. Loven definerer en forbrugeraftale således:
§2 Forbrugeraftaleloven
Stk 1. ved en forbrugeraftale forstås i denne lov en aftale, som en erhvervsdrivende indgår som led i sit erhverv, når den anden part (forbrugeren) hovedsagligt handler uden for sit erhverv.
Handel mellem to privatpersoner eller handel mellem to erhvervsdrivende er derfor ikke omfattet af forbrugeraftaleloven.
Forklar de væsentlige forskelle mellem aftaler mellem erhvervsdrivende og forbrugeraftaler, belys herunder de særlige regler om fortrydelsesret ved forbrugeraftaler
Som forbruger har man en række rettigheder ved en aftale omfattet af forbrugeraftaleloven. Disse regler gælder ikke når virksomheder laver aftaler med hinanden (BTB), eller hvis man som to private personer laver en aftale (CTC).
Dette betyder at du har forbud mod uanmodet henvendelse dvs. en virksomhed kan som udgangspunkt ikke ringe til dig med et godt tilbud. Det kræver forbrugerens accept før de må ringe op, der er dog nogle undtagelser til forbuddet ex. Bestilling af bøger, tegning af abonnement på aviser, ugeblade, tidsskrifter.
En anden rettighed du har som forbruger er fortrydelsesret ved fjernsalg. fjernsalg kan være salg over nettet, telefonsalg, katalog og postordresalg. Du har også fortrydelsesret hvis du har indgået en aftale uden for sælgers faste forretningssted f.eks. ved Home parties eller messer. Endeligt kan du ikke blive bundet som forbruger af et abonnement og du har derfor en ret til opsigelse af løbende ydelser ex abonnementer
Det er gratis at oprette en konto