Udvælg et stykke software, du bruger dagligt – det kan være alt fra en browser (fx Fire Fox) til musikafspilningsprogrammet på din musikafspiller (fx iTunes).
Hvordan kan det siges at være et kvalitetsprodukt?
Hvis det er nemt og brugervenligt for forbrugeren.
Der skal være genkendelige ting.
Eksempel: Hvis toilet ikonet pludselig blev tre streger frem for en dame, så vil det få forbrugerens tanker sat i gang og forbrugeren vil ikke gå derind da hun ikke forbinder det med et toilet, som ikonet vi er vant til.
- Få aldrig en bruger til at tænke! Hvis en bruger skal tænke sig om eller gætte for at bruge en grænseflade, er den dårligt designet.
- Hvilke features gør produktet godt?
Jeg har valgt Spotify, som er er godt og brugervenligt produkt.
Playknappen er den genkendelige trekant.
Der er 3 ikoner fastlåst nederst i appen, hvor der kan trykkes ’’hjem’’ med et genkendeligt ikon, ’’søg’’ også med et genkendeligt ikon og sidst ’’bibliotek’’ med et ikon af 3 bøger som vi forbinder med bibliotek.
Der er altså gjort meget ud af at der hele vejen igennem er genkendelige ikoner, som gør at forbrugeren ikke skal til og sætte sig ind i nye ting, og dermed undgår ’’ Don't make me think!’’.
Det er gratis at oprette en konto