Ben & Jerry sælger deres produkter både på B2B og B2C. Det er kortvarige produkter, der som produkttype tilhører til dagligvarer, der indkøbes hyppigt og uden større overvejelse, men på grund af den høj pris, som Ben & Jerry is koster, kan man sige, at det er også udvalgsvarer, der indkøbes sjældnere af danskere og med overvejelse nogle gange.
Ben & Jerry har miljøvenligemballage, der er meget vigtigt for forretning og samt for forbrugeren, fordi miljøpåvirkning er en prioritet. Alle produkters emballage er lys, sjov og fanger hurtigt forbrugerens opmærksomhed. Forskellige innovative smage, har forskellige attraktive billeder og sjove navne på, der tiltrækker at købe dem. Emballagen indeholder oplysninger om produktet, at der er fairtrade ingredienser, og emballagen har brugsfunktion, der giver kunden mulighed for at åbne den og lukke godt igen. Selvfølgelig beskytter emballagen også produktet mod lys, bakterier osv.
Forbrugere lægger stor vægt på den smagsmæssige kvalitet, når de køber Ben & Jerrys produkter. Men det kan også være imagemæssig kvalitet. Når man køber Ben & Jerrys is føler forbrugeren sig lidt mere luksuriøs end plejer, nar man spiser billigere og med mindre kvalitet is.
Ben & Jerry sortiment er smalt og dybt. De har mange forskellige produkter:
Det er gratis at oprette en konto