Forklar med egne ord hvad de 5 elementer i Fakirmodellen består af. Bogstaverne FAKIR er forbogstaverne på hver fase modellen består af:ForundersøgelseDen første fase i modellen er forundersøgelsen, altså procesanalysen. Her skal man skabe overblik over virksomhedens IT-situation, omsætte virksomhedens problemer til en konkret beskrivelse og så er det den fase, hvor virksomhedens ledelse nedsætter projektorganisationen, som består af styregruppen, projektlederen og projektgruppen.’’Det er grundlaget for et succesfuldt projekt uanset, hvilket IT-system der skal implementeres’’ siger medstifter og forretningskonsulent Kim Andreasen, som også mener at den første fase er den vigtigste fase i IT-forandringsprocesser.En projektorganisation er en midlertidig arbejdsgruppe til løsning af en engangsopgave, som udføres ved en bestemt lejlighed eller med et bestemt formål. Det kan altså fx være en gruppe på 3 der har fået som opgave at bygge et træhus. Når det er gjort, er deres arbejde som sådan færdigt. Det betyder at ikke alt deres arbejde går ud på at bygge træhuse, men deres opgaver hele tiden er forskellige.AnalyseDen anden fase er analyse. I denne fase arbejdes der en analyse af virksomhedens struktur, personer og opgaver. En analyse af virksomhedens eksisterende IT. En beskrivelse af begrænsningerne ved ned nuværende IT. En oversigt over virksomhedens IT-behov, og en kravspecifikation til opgraderingen eller udskiftningen af virksomhedens IT.Man kan med fordel anvende et dataflow-diagram til at klarlægge virksomhedens IT-behov. Dataflow-diagrammet giver et visuelt overblik over, hvilke data der er nødvendige i virksomhedens forskellige arbejdsprocesser.KonstruktionDen tredje fase i modellen er konstruktion. Kravspecifikationen (en beskrivelse af hvad IT-systemet skal kunne/virksomhedens krav til det system de skal købe eller have udviklet) skal bruges til anskaffelsen af ny IT. Virksomheden sender forespørgsler til udbydere som fx Dynateam A/S, Columbus A/S, og NAV-Vision ApS. De modtager tilbud fra de forskellige leverandører, sammenligner tilbuddene og vælger den leverandør, der bedst opfylder kravene, og sender en ordre til den valgte leverandør.En kravspecifikation er som sagt en beskrivelse af, hvad IT-systemet i virksomheden skal kunne. Den skal altså indeholde de krav, som virksomheden har. Det er vigtigt at kravspecifikation er detaljeret og præcis. Det er fx ikke nok at skrive, at ’’systemet skal være brugervenligt’’. Det skal uddybes, hvad brugervenlighed betyder i det konkrete tilfælde. Det er desuden vigtigt, at beskrivelsen er formuleret i et sprog, som både udvikler og bruger kan forstå, så beskrivelsen må ikke være for teknisk. Kravspecifikationen skal også have fokus på hvilke andre systemer det skal kunne kommunikere med.Det IT-system en normal folkeskole bruger, er måske helt anderledes end det IT-system de bruger hos en bank. Derfor er det vigtigt for leverandøren at få en meget detaljeret beskrivelse, så han ved hvad han skal arbejde med, og hvilke funktioner virksomheden har brug for, for at kunne udføre det arbejde de nu skal udføre. Der findes tusinde forskellige IT-programmer, ingen er specielt bedre end andre, man skal bare vide hvilke der er bedst i hvilke situationer.Herefter kan selve konstruktionen gå i gang. Med udgangspunkt i arbejdet i forundersøgelsen og analysen, udarbejder leverandøren i samarbejde med virksomheden en detaljeret beskrivelse af virksomheden IT-behov i hver arbejdsproces. Denne proces kaldes for forventningsafstemning og skal sikre, at virksomheden ikke spilder tid og penge på et uanvendeligt IT-system.Efter forventningsafstemningen går leverandøren i gang med at designe de IT-forandringer, virksomheden efterspørger. IT-forandringen kan som sagt både være en opgradering eller en udskiftning af virksomhedens eksisterende IT.
Det er gratis at oprette en konto