1 siders PDF

Klage over medarbejdere i Fona Randers

  • Dansk
  • 10. klasse
  • Afleveret til 4
  • 1 side PDF

Det er gratis at oprette en konto

Klage over medarbejdere i Fona Randers er en dansk-opgave til 10. klasse, afleveret til karakteren 4. Fylder 1 side (233 ord, ca. 1 min. læsning) og blev publiceret 16. november 2014.

Dette dokument er en klage fra en kunde, Martin Vammen, over en oplevelse i Fona Randers. Klagen beskriver ubehøvlet behandling fra en medarbejder og dennes chef i forbindelse med et defekt PS3-spil. Kunden udtrykker utilfredshed med den manglende vilje til at bytte spillet eller refundere pengene.

  • dårlig behandling
  • fona
  • forbrugerklage
  • klage
  • kundeservice
  • randers

Jeg har været inde at købe et ps3 spil i Fona, da jeg kommer hjem ser jeg at spillet er i stykker. Derved tager jeg dagen efter ind i Fona igen for at få det byttet til et nyt. Da jeg så er inde i Fona den 8/04 bliver jeg ekspederet af en mand som er meget ubehøvlet og virker rat ligeglad med at spillet er gået i stykker. Han udtaler sig med at ”Du kan da bare købe dig et nyt spil”. Derfor spørg jeg om han virkelig mener det alvorligt, at jeg bare skal købe et nyt. Igen siger han så meget ubehøvlet ”Ja, selvfølgelig. mener jeg da det jeg siger”. Sådan noget finder jeg mig ikke i, hvorpå jeg spørg efter hans chef. Chefen kommer ud og jeg fortæller hvad jeg lige havde oplevet. Han siger så ”det er der jo ikke så meget at gøre ved”. Det finder jeg mig virkelig ikke i, så derfor siger jeg at jeg ville have mine penge tilbage. Og så går jeg bare min vej. Håber i ville gøre noget ved det, for hvis at alle jeres kunder for samme behandling, så får i nogle problemer med tiden.

Med venlig hilsen

Få adgang til denne og 100.000+ andre opgaver i PDF

Det er gratis at oprette en konto

Du har også set på

Lignende opgaver