Fordi det er nemmere at udføre tingene igennem digital service. Kommunen synes, at det er ofte det mest effektive og bedre at bruge, plus flere fordele.
Ulemper: Er at ældre borgere ikke kan finde ud af at bruge internettet.
Fordele: At du kan finde svarene på dit spørgsmål hurtigt over nettet, i stedet for at tage hele vejen ned til kommunen.
De kan få mulighed til hjælp ved at opsøge kommunen af nogle af deres it lærer. Hjælp med at bruge netbank, digitale post og email. Give hjælp/vejledning til at købe og installere udstyr derhjemme fx computer og/eller internet forbindelser.
Vi synes, at for ældre mennesker er den svær at forstå, en af grundene kan være at de ikke er van til at bruge nettet, men mere at få breve sendt hjem. Eller fordi de måske ikke kan forstå det ordenligt, eller ikke kan læse teksten. Men for yngre er det forståeligt nok.
Det kan være svært at holde stemmen hemmelig over nettet. Det er svære for ældre mennesker at stemme over nettet, fordi de måske ikke kan finde ud af at bruge det, eller har et handicap.
Det er nemmere for unge, at stemme over nettet og mere enkelt, og spare en masse penge på lokaler osv. De spare også flere penge på papir, så de ikke ødelægger naturen.
Det er gratis at oprette en konto