Ryanair er en irsk baseret lavprisselvskab, med hovedkvarter i Swords, Dublin, i Irland. Ryanair er Europas billigste flyselvskab, og ud over det er det også Europas største med over 129 millioner passager årligt. Ryanair blev etableret af familien Ryan i 1985. Her startede de med 1 fly med 25 ansatte. Situationen ser anderledes i dag, da de har over 9.500 ansatte og flere hundrede fly til rådighed. Ryanair er også en servicevirksomhed, da de skal yde en service for kunderne lige så snart de træder ind i flyet. Flyselvskabet beflyver i alt 950 destinationer i 26 lande. Ryanair største prioritering er, at blive set som verdens førende lavprisselvskab. Dette gør at flyet har været nødsaget til at prioritere, og skære ned på andre ting. Det er ting såsom lønninger til de ansatte, image, kundehåndtering og flyets ”comfort”. Men alligevel klarer Ryanair sig meget godt, på trods af den lave kundetilfredshed. Deres omsætning lyder på svimlende 6,536 milliarder €, og deres overskud i 2014 lå på 5,9 milliarder kroner.
Flyets strategi er primært at flyve til mindre lufthavne for at minimere handlingsomkostningerne. Dette giver dem nemlig muligheden for at forhandle til en billigere pris, samt skærpe deres omkostninger. De har også gode aftaler med deres leverandører, det gør at de også sparer på det område. Boeing levere fly til Ryanair, da de er det eneste selvskab der producerer 737 modeller til Ryanair. Men trods deres høje forhandlingsstyrke, har Ryanair stadig formået at forhandle sig til relativt lave priser. Dette er fordi at Ryanair er et af Boeing største kunder, og har over 20% af Europas markedshandel.
Det er gratis at oprette en konto