Drømmeland er en butikskæde med i alt 22 butikker fordelt over hele Danmark, de forhandler med alt indenfor senge, og sengeudstyr. I denne opgave vil jeg kigge nærmere på Drømmelands nær- og fjernmiljø. Jeg vil også beskrive de behov Drømmeland dækker, og vil til sidst kigge nærmere på de tidsmæssige svingninger, Drømmeland skal tage højde for på sengemarkedet. I Drømmelands nærmiljø, ser man nærmere på de interessenter, som virksomheden ofte har daglig kontakt med. I nærmiljøet er der fokus på kunderne, leverandørerne og konkurrenterne, disse interessenter er også dem, som virksomheden kan påvirke. Kunder: Det er vigtigt, at kunderne føler sig tilpas og velkommen i butikken, det kan Drømmeland gøre ved hjælp af for eksempel, god service, dvs. glade og imødekommende medarbejdere der hjælper kunderne, hvis de har behov for det. De kan give forskellige tilbud, på udvalgte vare. Ved hjælp af professionel vejledning, Drømmeland har over 40 års erfaring, og har dermed mulighed for, at kunne give kunderne professionel vejledning. Et godt miljø er også vigtigt, for at kunderne føler sig sikre i butikken. For eksempel rydelig butik, dvs. f.eks. at der ikke ligger en masse vare og affald rundt på gulvet, så kunderne ikke kan se, hvor de kan gå uden at falde over noget. Eller hvis butikken er beskidt, så kunderne ikke har lyst til at være der. Leverandører: Drømmeland går efter, at have de bedste leverandører, og dermed et godt samarbejde. Det gør de for en passende leveringstid, og så de kan tilbyde deres kunder gode priser indenfor senge, dyner, puder, madrasser og en masse andet sengeudstyr. Drømmeland tilbyder 2,5 års garanti på alt i deres sortiment. Derudover tilbyder de 8 års garanti på nye motorer til elevationssenge, og så tilbyder de 25 års fabriksgaranti mod ramme og fjederbrud. Konkurrenter: Drømmeland har mange konkurrenter, der er både Jysk, Ikea, Idemøbler osv. For at Drømmeland kan sørge for hele tiden, at kunne følge med på markedet, er det vigtigt at holde øje med konkurrenterne. Ved at holde øje, kan Drømmeland sørge for hele tiden, at være med omkring trends, priser, tilbud osv. Så virksomheden kan konkurrere om kunderne. I Fjernmiljøet ser vi nærmere på de interessenter, som Drømmeland ikke kan påvirke. De er derfor nødt til, at tilpasse sig. Jeg vil nu se nærmere på Drømmelands fjernmiljø. Samfundsøkonomi:
Det er gratis at oprette en konto