Fællebetegnelse for alt det en virksomhed gør for at sikre så stort salg som muligt af sinde produkter/serviceydelser.
-Præferencer
Betyder at fortrække noget.
Et marked hvor kunderne ingen præference har for et bestemt produkt, kaldes for et homogent marked.
Hvis kunderne har præference for et produkt, kaldes det for et heterogent marked.
-Mærkevarer
En vare som sælges:
I samme kvalitet
I standardemballage
Med samme navn og logo
Handelsmærker – private labels er:
Mærkevarer, der kun sælges i en butikskæde.
Maslows behovspyramide
Kundestrøm – Man skal sørge for at der kommer kunder ved hjælp af promovering
Varestrøm – Man skal sørge for at der kommer varer ind.
Efu Modellen
Det er gratis at oprette en konto