Peter er 7 år og har længe ønsket sig en fjernstyret racerbil. Det er snart jul, og nu er gaveønsket aktuelt igen. Peter er lidt misundelig på et par af kammeraterne på gaden. De har lige haft fødselsdag, og har begge fået en fjernstyret racerbil. Peter har udtalt: »Jeg ønsker mig en fjernstyret racerbil af mærket Ferrari. Jeg ved godt, at det er den dyreste model, men det er den, mine kammerater også har«.
Peters forældre er blevet enige om, at Peter skal have en fjernstyret racerbil i julegave. Peters mor vil derfor købe racerbilen, næste gang hun kommer forbi en legetøjsbutik.
Ugen efter går Peters mor ind i en BR-legetøjsbutik for at se på fjernstyrede racerbiler. En venlig ekspedient hjælper Peters mor og påvirker hende faktisk til at købe en bestemt racerbil, som er mere robust men også dyrere end andre fjernstyrede racerbiler.
Da det bliver juleaften og Peter pakker racerbilen ud, bliver han meget glad og leger hele aftenen med bilen.
Identificer de forskellige købsrollerne i ovennævnte situation.
Peter er initiativtageren og konsumenten.
Ekspedienten i BR og skolekammeraterne er influenter.
Moren er beslutningstageren og disponenten.
Forklar hvilke markedsføringsmæssige konsekvenser virksomheden (f.eks. BR-legetøj) står overfor, når de identificerer deltagerne i en købsbeslutningsproces.
Det er gratis at oprette en konto