Fagprofessionelle i offentlig service og velfærdsstaten

Offentlig service produktion og fag-, velfærds- eller semi-professionelle

Fagprofessionelle er centrale i den private og offentlige service produktion (Mintzberg 1983; Lipsky 1980 & 2010).

Fagprofessionelle er kernemedarbejdere i velfærdsstaten.

Fagprofessionelle tildeler, leverer og producerer velfærdsydelser direkte til borgere som slutbrugere.

Fag-, velfærds- og semiprofessionelle.

Michael Lipsky – The Street-Level Bureaucracy (1980 og 2010).

Bogen har undertitlen:

Dilemmas of the individual in public services.

Bogen analyserer arbejdsvilkår for fagprofessionelle i den offentlig sektor

i velfærdsstaten.

God bog at læse fra første til sidste side.

Nogle centrale begreber

Fagprofessionelle tildeler, producerer og leverer velfærdsydelser direkte til borgere som slut-brugere.

Lægen til den syge, pædagogen til barnet etc.

Relationen mellem fagprofessionelle og brugere anses for dét centrale element.

Tillid og med-produktion også centrale begreber.

Autonomi, selv-ledelse og skøn ligeledes centrale begreber.

Fagprofessionelle – har stor indflydelse på borgeres liv.

A: For det meste for det gode – omfordeling.

B: Men også for det mindre gode.

Vi fordeler velfærden fra de rige til de ikke rige, omfordelingen af nøglen i velfærdsstaten, da man tager fra de rige og giver til de fattige.

Udøver statens kontrol med borgere.

Gør borgere til klienter, patienter, etc.

‘Politi’ - fjerne børn fra forældre. Trods der er politi som står får alt det her, er der alligevel social-rådgiver, som fjerner børnene fra ens hjem, som er det sociale politi.