Hvis du skulle lave en analyse i nedenstående emner – skriv så kort hvilke teori og modeller du ville inddrage i analysen?
Opgaven laves individuelt og afleveres på Lectio på søndag den 7. februar 2021
En værdikædeanalyse for en servicevirksomhed
Støttefunktionerne for servicevirksomhedens og produktionsvirksomheden er ens. I forhold til den traditionelle værdikæde er primæraktiviteterne erstattet med kerne- og periferiydelser, som tilsammen udgør servicepakken. Servicevirksomhedens aktiviteter kan altså beskrives i værdikæden med selve kerneydelsen og de ofte mange periferiydelser, som er med til at generere værdi for kunden og fuldende servicevirksomhedens servicepakke. Antallet af periferiydelser varierer fra virksomhed til virksomhed.
En købsadfærdsanalyse på konsumentmarkedet
Købsadfærd er forbrugernes handlinger i forbindelse med et køb. Ved at analysere forbrugernes købsadfærd får virksomheden mulighed for at påvirke forbrugeren og forudse dennes handlinger.
Den centrale købsadfærdsmodel er SOR-modellen. Stimuli (S) er påvirkninger fra virksomheden rettet mod Organisme (O), som også kaldes forbrugerens blackbox. Respons (R) er forbrugerens reaktion.
En købsadfærdsanalyse på producentmarkedet
I forbindelse med køb på producentmarkedet taler man om tre købstyper. De tre købstyper kan beskrives ud fra den grad af overvejelse, der er forbundet med købet. Jo større risiko, jo større er sandsynligheden for en lang og kompliceret beslutningsproces med mange deltagere, der skal vurdere købet. De tre købstyper er nykøb, modi?ceret genkøb og rutinekøb.
Det er gratis at oprette en konto