Søstrene Grene: Intern og ekstern analyse

Indkøb(Cemre) Kæden har gode indkøbere, som har forståelse for gode produkter til billige penge. De har en mere grøn omstilling nu, så varerne købes og produceres mere ansvarligt.

Varemodtagelse/kontrol

Lagerstyring

Opfyldning af butik

Statusoptælling

Marketing:

Priser:Deres priser er i den meget lave ende. Alle har råd til det, da priserne er i bund. Priserne er næsten altid nogen skæve tal. F.eks. er der en akrylmaling til 14,84 kr. I det her tilfælde hænger pris og kvalitet ikke super meget men. prisen er i bund, men kvaliteten er i den høje ende.

Promotion:

I forhold til promotion, så benytter de sig både af reklamer, men også rigtig meget af online marketing i form af sociale medier. De seneste par år har kæden haft fokus på at opbygge en stærk tilstedeværelse og kundebase på de sociale medier. I reklamen “The wonderful world of Anna and Clara” sætter Søstrene grene meget fokus på følelserne og værdierne i stedet for produkterne. produkterne bliver fremvist i løbet af reklamen, men de er ikke i centrum og de bliver ikke fremvist som man almindeligt vil gøre med et produkt/produkter. Her er der i stedet fokus på de følelser og værdier der skal tilknyttes produkterne og brandet. Dette er både gennem voice over, baggrundsmusik og den visuelle præsentation. Derudover benytter Søstrene Grene sig af sociale medier, hvor de aktivt kan skabe tættere kunderelationer og loyalitet. Her benytter de sig ikke meget af promotion ang. produkterne, men de fremviser hvordan man kan benytter produkterne og hvordan man kan lave forskellige ting derhjemme. Dette vækker ideer hos kunden og dermed kan give dem mere lyst til at kunne gå ud og købe produkterne. Grunden til at produkterne ikke er fokus elementet i deres promotion er som sagt fordi de ikke vil sælge et produkt, men de vil sælge en følelse og værdier til kunderne.