Jeg skriver til dig fordi jeg meget gerne vil undskylde min opførsel da du for leden handlede i vores butik, det var aldrig min intention at du skulle forlade butikken ophidset fordi vi ikke kunne blive enige om nogle ting og det vil forhåbentlig aldrig ske igen. jeg ved godt det er mig der har begået en fejl i denne situation og håber derfor du vil acceptere min undskyldning og at vi kan finde ud af noget der gør at du fremover vil føle dig velkommen i vores butik igen og fremover får en god kundeservice fra vores medarbejdere, samtidig er det også vigtigt for os at vores kunder forlader butikken med et smil hvilket du i dette tilfælde forståeligt nok ikke har gjort. Til slut vil jeg gerne have lov at byde dig ned i HTH hvor du næste gang du handler her vil modtage en rabat på 10% som undskyldning.
Håber du vil modtage vores undskyldning og fremover stadig vil være kunde i HTH.
M.V.H
[NAVN A] – butiksmedarbejder i HTH
Det er gratis at oprette en konto