1 siders PDF

Klage over ødelagt tøj og fodtøj i Fakta

  • Dansk
  • 10. klasse
  • Afleveret til 12
  • 1 side PDF

Det er gratis at oprette en konto

Klage over ødelagt tøj og fodtøj i Fakta er en dansk-opgave til 10. klasse, afleveret til karakteren 12. Fylder 1 side (261 ord, ca. 1 min. læsning) og blev publiceret 22. maj 2015.

Et formelt klagebrev sendt til Fakta Vildbjerg, hvor en kunde beskriver et uheld i butikken, hvor rødvin spildt af en medarbejder ødelagde kundens tøj og sko. Brevet argumenterer for medarbejderens ansvar og kræver erstatning for de ødelagte varer.

Redaktørens vurdering
10 Fortrinlig
Velskrevet og struktureret klagebrev, der tydeligt beskriver et hændelsesforløb og fremsætter et krav om erstatning. God inspiration til formel skriftlig kommunikation.
Struktur
12
Faglig dybde
10
Kilder
10
Fuldstændighed
12
  • erstatning
  • fakta
  • forbrugerrettigheder
  • formel kommunikation
  • klagebrev
  • kundeservice

Vildbjerg Fakta [NAVN A]Att: Ole Larsen Grimstrupvej 11Jernbane Allé 7 7480 Vildbjerg7480 Vildbjerg tlf: [TLF XX] mail: [EMAIL XX]

Vildbjerg, 15. marts - 2015

Vedr.: klage over ødelagt tekstil og fodtøj

Lørdag d. 14-03-2015 var jeg i Fakta for at handle. Lige idet jeg passerede gangen ved øl og vin, kom en af dine medarbejdere kørende med en palle vin. Desværre faldt en kasse af denne vin på gulvet, og en flaske splintrede, så der var rødvin ud over det hele. Jeg får en hel del på mit tøj og mine sko, og jeg gjorde det hurtigt klart, at det ikke stod til at redde. Tøjet var fyldt med rødvinspletter af forskellig grad. Medarbejderen var hurtig til at undskylde og tørre det værste op. Dog mente han ikke selv, han kunne gøre for uheldet og dermed intet kunne gøre ved situationen. Det er ikke min opfattelse af situationen, da jeg mener, han selv må tage ansvar for sin uheldige ageren.

Jeg var iført en sweatshirt af mærket Obey, en jakke af mærket Wood Wood, mørke jeans og sneakers af mærket Adidas. Alt i alt havde tøjet en værdi på 2500 kroner.

Jeg forventer udbetaling for det forhenværende uheld, fordi jeg ikke kan stå til rede for medarbejderens handling. Min forventning er, at Fakta lever op til sit gode ry, og at jeg får erstatning for mit ødelagte tøj.

Få adgang til denne og 100.000+ andre opgaver i PDF

Det er gratis at oprette en konto

Du har også set på

Lignende opgaver