H&M's omverdensmodel, værdikæde og strategier

2017

Evelyn kruse

Afsætning B

26-11-2017

Dokumentations opgave

Indhold1

H&M’S omverdens modellen2

H&M’S værdikæde3

Den forenklede værdikæde3

Produktudvikling:3

Produktion4

Markedsføring/salg:4

Service:4

H&M’S SWOT Analyse4

H&M’S mission, vision og mål5

H&M’S vækststrategi - Intensivering - Markedspenetration5

H&M’S konkurrencestrategi - Porers generiske strategier6

H&M’S købsadfærd7

H&M’S baggrundsforhold på konsumentmarkedet8

H&M’S omverdens modellen

Omverdens modellen er opdelt i 2 omverdenener, der er den afhængig omverden også kaldt nærmiljøet og den uafhængig omverden også kaldt fjernmiljøet.

H&Ms afhængig omverden, ligesom alle andre virksomheders afhængig omverden er de grupper som de ofte er i kontakt med, og som er i stand til at påvirke virksomheden. For at uddybe det mere, er den afhængig omverden kunder, leverandører, mellemhandler og konkurrenter.

Kunderne er en meget vigtig aktør, uden kunder er der ingen salg hos H&M, det er derfor H&M tilbyder deres kunder kvalitets produkter til fanatisk billig priser. Så længe tilbuddet er tilfredsstillende for kunderne, køber de h&ms produkter.

Det er virkelig vigtigt at have et godt forhold til sine leverandørerne, for h&m er det vigtigt at være i tæt kontakt med deres leverandører, da h&m har indgået etiske regelsæt med 300 punkter, som går ud på at de har en masse fuldtidsansatte auditører der fortager kontrolbesøg, og ser på om alle punkterne er udarbejdet, efter hvert kontrolbesøg samler h&m deres resultater i en rapport, derefter får leverandøren angivet en deadline for udarbejdelsen af en handlingsplan. Og det kræver at h&m er i tæt kontakt.