Elgiganten er en af Danmarks førende butikskæder, inden for mærkevare i elektronik og hårde/hvidevarer. Elgiganten.dk er en af landets mest populære online-butik. Og de har mere end 2300 medarbejdere og 38 varehuse landet over.
Opgave spørgsmål
1. Hvad kan Elgiganten gøre for at adskille sig fra Power? 2. Beskriv detaljeret Elgigantens parametermix og kom ind på hvilke af de tre grundparametre, virksomheden bør fokusere på i sin markedsføring. 3. Elgiganten planlægger at åbne en ny butik i Helsingør. Udarbejd en markedsføringsplan til denne kampagne. Beskriv detaljeret de 6 trin i markedsføringsplanen og kom med konkrette forslag til promotion. 4. Hvilke type kundebetjeninger finder man i Elgiganten? 5. Hvorfor at det vigtigt for Elgiganten, at der er et godt arbejdsmiljø i butikkerne? 6. Hvilke krav tror du Elgiganten stiller til deres butikspersonale i forhold til personlig fremtræden?
1. Hvad kan Elgiganten gøre for at adskille sig fra Power?
Elgiganten har den fordel af at være en velkendt virksomhed i hele landet. De kan skille sig ud fra mængden, med fx deres klinik, de har åbnet i et af varehusene. Klinikken tilbyder ithjælp/reparation, hvilket er en kundeservice, der ikke er set så meget af. Samtidig med det, skal de koncentrer sig om, at webshoppen er smart og velfungerende, balancen mellem deres online-shop og deres varehuse. Gøre købsoplevelsen så let og behagelig for kunden. I Elgigantens sortiment have produkter og varer, der ikke forventes af en elektronikbutik. Det skal give lyst til at shoppe. Det skal give kunderne e efter det opgivende produkt. , så kunden bliver mødt af noget spændende, og give så meget overraskelse at kunden, ikke var klar over, han/hun ledte
Det er gratis at oprette en konto