Jeg har deltaget i jeres skirejse, Hoch Bruchertal, i Østrig på 8 dage. Jeg er langt fra tilfreds.
Jeg tillader mig at reklamere og jeg ønsker at få 1200 kroner tilbagebetalt. Jeg ville starte med at klage over internettet, der var ingen dækning eller forbindelse overhovedet! Jeg kunne hverken logge på Facebook eller andre websteder. Også skiliften er BESTEMT også værd at klage over. I skriver i jeres information, at et liftkort er inkluderet i prisen. Jeg blev alligevel bedt om penge for at bruge liften, selvom jeg prøvede at forklare, at jeg havde betalt gennem min rejse. Og sidst men ikke mindst, var den såkaldte picnic overhovedet ikke værd at tage med på eller betale til. Guiderne kunne ikke finde rundt, og da vi endelig have ankommet til det sted, hvor vi skulle slappe af, havde vi brugt så lang tid på at finde det, at vi kun havde 10 minutter. 10 minutter! Saunaen kunne i godt varme op, der var mange der klagede over det, hørte jeg. Det kan umuligt være 1200 kroner værd. Jeg håber også I selv kan se det, for det er ikke acceptabelt. Mit ønske er at få mine 1200 kroner tilbage på min konto, for de kan bruges på noget meget bedre. Jeg synes I skulle skrive jeres brochure om, for det er jo kun halvdelen af det der indgår, som vi oplever. Og med den kvalitet, som jeg har oplevet, burde det ændres. Ikke kun for min skyld, men for mange andre, og jeg er sikker på at der ville komme flere klager i fremtiden, hvis ikke der bliver gjort noget. Formålet for jeg er vel at gøre kunderne tilfredse, men det er bestemt ikke tilfældet her, så jeg håber, at I ville lytte på mig - for alles skyld.
Det er gratis at oprette en konto