1 siders PDF

Klageskrivelse til Snowflake Tours om skitur

  • Dansk
  • Afleveret til 10
  • 1 side PDF

Det er gratis at oprette en konto

Klageskrivelse til Snowflake Tours om skitur er en dansk-opgave, afleveret til karakteren 10. Fylder 1 side (296 ord, ca. 1 min. læsning) og blev publiceret 27. februar 2015.

Denne klageskrivelse retter sig mod rejseselskabet Snowflake Tours efter en skitur til Østrig. Opgaven beskriver en række utilfredsheder, herunder manglende snegaranti, sprogbarrierer med guider, dårlig internetforbindelse og defekte liftanlæg. Der fremsættes et krav om delvis tilbagebetaling af rejsens pris.

Redaktørens vurdering
10 Fortrinlig
Velstruktureret klageskrivelse med klare argumenter og specifikke eksempler. God som inspiration til formel brevskrivning og genreøvelse.
Struktur
10
Faglig dybde
10
Kilder
7
Fuldstændighed
10
  • forbrugerklage
  • formel brevskrivning
  • klageskrivelse
  • kundeservice
  • rejseklage
  • skitur
  • østrig

Hej Sowflake Tours.Jeg har deltaget i jeres skitur til Østrig i 8 dage for 5750 kr. I skriver der er snegaranti men 2 af dagene var der ingen sne på pisterne og 1 af dagene var sneen så tynd at jeg næsten ikke kunne køre ned af bakkerne på mine ski.Jeg har ville deltage i nogen af jeres arrangementer og ville henvende mig til jeres ’’unge og dansktalende guider’’ men jeg kunne stortest ikke forstå noget af hvad en af dem sagde da hun havde enormt svensk aksen i sit sprog. Og jeres frie internet regnede jeg da også med var så godt så man kunne ringe hjem til sin søn eller datter på Skype for at fortælle hvordan det er hernede, men nej man kunne ikke engang loade et billede på Instagram med jeres internet.Og i skriver i har 25 topmoderne liftanlæg. Det kan godt være de er moderne men burde de så ikke også kunne fungere? Jeg tror op imod 20 gange på turen sad den fast og en af gangene sad jeg deroppe og ventede i halvanden time på at der kom en lift specialist og fik maskinen lavet, det er totalt dårlig stil syntes jeg.Så jeg forventer 1200 kr. tilbagebetalt af de 5750 kr. jeg har betalt for rejsen, da jeg syntes beskrivelsen af rejsen overhovedet ikke lever op til selve rejsen. Talte blandt andet med et par der også var hernede med deres børn og de havde samme mening som mig de syntes overhovedet ikke det var i orden, heller ikke deres barn syntes om turen da ha sad fast i jeres 5 km lange kælkebane op til 5 gange. Så mit krav er at få tilbagebetalt 1200 kr. indenfor 2 måneder.Med venlig hilsen [NAVN A] Indeholder 300 ord.

Få adgang til denne og 100.000+ andre opgaver i PDF

Det er gratis at oprette en konto

Du har også set på

Lignende opgaver