Hvis virksomheder forstår forbrugsadfærd, for den ting de sælger vil den med virksomhedens marketingmix bestående af produkt, pris, place og promotion, kunne stimulere og påvirke forbrugerens købsadfærd og dermed øge en afsætningen.
SOR-modellen
Stimuli
Organisme
Respons
Virksomheds-stimuli
Andre stimuli
Forbrugerens blackbox
Forbrugerens respons eller reaktion
Produkt
Pris
Place
Promotion
Økonomiske forhold
Teknologiske forhold
Kulturelle forhold
Politiske forhold
Behov
Købemotiver
Rådighedsbeløb
Forbrugsvaner
Købevaner
Reference-grupper
Beslutningsproces
Køberoller
Købstyper
Købsadfærdstyper
Køb
Ikke køb
Stimuli:
Bog og ides 4 p’er
Deres produkt er bøger og papirartikler. Produktet de tilbyder deres kunder, er også rigtig god service, som også er et produkt i sig selv.
De har en pris der ligger lidt imod toppen, hvis vi sammenligner dem med andre lavprissteder, som Bilka og online, så ligger de noget under pris, i forhold til Bog og ide.
Bog og ide er placeret meget spredt i landet, og dækker det meste af landet. De ligger meget gennemtænkt, så de forskellige butikker, ikke kommer til og ligge op ad hinanden og komme til at konkurrer med hinanden. Der bliver distribueret fra kædekontoret, men udover det, er der mulighed for bog og ide, til at tage, så butikkerne kommer til at passe ind til det lokale miljø.
Bog og ide går rigtig meget op i deres promotion, der bliver lavet flere markedsføringskampagner om året, både i TV og online. Udover det bliver der sendt kataloger ud.
Det er gratis at oprette en konto