Erhvervscase om Egetæpper A/S

Casen udleveres onsdag den 6. juni 2018. Synopsen afleveres underskrevet i 3 eksemplarer og danner grundlag for den mundtlige eksamen.

I forbindelse med casearbejdet må virksomheden og dennes interessenter ikke kontaktes.

Noter til videoerne

Velkomst

Irrelevant.

Administrerende direktør

Svend Åge Ferrk er den administrative direktør i Egetæpper A/S. Det er ham, som har det overordnede ansvar i virksomheden. Det er ham, som arbejder med salg, markedsføring, service, produktudvikling og design. Han har en lang uddannelse og en stor erfaring som direktør. Deres DNA er mange ting. De vil først og fremmest gerne være en moderne virksomhed, men som også er præget af en masse gamle og traditionelle værdier. Det går meget op i, at man skal have en god forretningsskik. Dette er både for kunder, medarbejdere samt også omverdenen. De har i alt tre værdier i deres samlede værdisæt, som er de følgende: design, kvalitet og respekt. Når der er tale om design, så mener de ikke kun designet på deres tæpper, men derimod også designet på deres kundeservice. Når det handler om kvalitet, så er det ikke kun kvaliteten på deres materialer til tæpperne, men derimod også kvalitet i forhold til deres kunderelationer. Når det så kommer til respekt, så handler det primært om respekt til medarbejderne, men derimod også samfundet. Det handler ikke kun om at tjene penge, men derimod også om at have det sjovt. De har lavet en virksomhedsstrategi, som hedder: sustainable carpet strategy for år 2022. Bæredygtighed er en af deres meget høje prioriteter, og det har det også været i mange år. De bruger mange ressourcer på bæredygtighed. De vil gerne være verdens bedste tæppevirksomhed til CSR. De er tre år i træk blevet kåret som den bedste store virksomhed indenfor CSR. Ekspansion er også vigtigt for dem. De har jo trods alt også nogle aktionærer, som godt kunne tænke sig at se lidt udbytte. De har indenfor de sidste par år opkøbt fire nye fabrikker, to i Danmark, en i Lituaen og en i Tyskland. De har også fået nogle nye teknologier i deres virksomhed. De har brugt mange ressourcer på branding. De er begyndt mere og mere at brande sig selv på de sociale medier. De er begyndt at fokusere mere på content markedsføring. 90 % af deres indtægter ligger i det, som de kalder for kontrakt markedet, som er virksomheder. Det er også derfor, at man ikke ser særligt meget markedsføring med det. De har også brugt mange ressourcer på at udvide deres salgsorganisation, da det er meget afhængigt af mennesker. Det er en meget flad organisation, da der kun er to mennesker i direktionen. Der er dog mange afdelingschefer. Der er ikke særligt meget hierarki i virksomheden. De tror på deres medarbejdere. Hele deres produktion og administration er i den samme bygning, og dette gør, at der ikke er så langt fra sted til sted. De håber på, at virksomheden ser meget godt ud i fremtiden, som de også gør i dag. De vil holde fast i deres traditioner. De er kendte for at være en stabil økonomisk virksomhed. De gør også brug af finance marketing. De mener, at kunden er konge, men dog kun langt hen ad vejen. De vil gerne være hurtige, når de skal ud til deres kunder. Deres kultur bygger på: Hvis man vil, så får man lov.