Modtagerrettet kommunikation

Modtagerrettet kommunikation er en dansk-opgave til 10. klasse, der blev afleveret med karakteren 7. Opgaven fylder 1 side (264 ord, ca. 1 min. læsning) og blev publiceret 3. marts 2015.

  • Dansk
  • 10. klasse
  • Karakter 7
  • 1 side PDF
  • 17 downloads

Skribentens beskrivelse af Modtagerrettet kommunikation

et læserbrev til DSB omkring klage over dårlig service fra DSB medarbejder. DSB medarbejderen har hældt kaffe udover den rejseende, og giver efterfølgene en yders dårlig service

Uddrag fra opgaven

DSB KundecenterD 18-2-2015Telegade 22630 – Taastrup DSB Under al kritik Jeg rejser sjælendt med tog, men på en togrejse i sidste uge mellem Frederiksborg og København følte jeg mig trådt på af stewardessen, der efter en usædvanlig dårlig behandling bare gik sin vej. Situationen var den, at en mand, i den anden side af toget skulle have sig en kop kaffe. Men da hun havde hældt kaffen op til manden, og skulle stille kanden igen, væltede den. Kaffen ramte mig og min computer. Efter at have givet mig én enkelt serviet, afviste hun at give mig yderligere hjælp. Jeg syntes

Få fri adgang for at læse hele teksten og downloade ubegrænset.

Få fri adgang

Lignende opgaver