Når Matas skal markedsføre sig, bruger de deres typiske elementer. Det er reklamer i tv’et, de sociale medier og webshopper. Deres største marketing er deres egen indsættelse nemlig Club Matas. Først og fremmest er det helt gratis at blive medlem af Club Matas, og man får en masse frynsegoder med når man så handler i forretningerne.
Man kan indtjene præmier altså når man køber noget i Matas. Der kommer så en vis procentandel over på ens Club Matas kort. Man får også af vide før alle andre hvornår der kommer udsalg og events og derved kan man sparer penge. Man får også en mail på alle de nye produkter som kommer hjem til deres butikker før alle andre.
Salg og service:
Matas sælger deres produkter i butikken og også via deres hjemmeside Club Matas.
Det er yderst vigtigt af deres kundeservice fungerer optimalt. Kunden skal føle at de får den bedste mulige behandling hvis de skal ombytte en varer el. Lign. Det er også vigtigt at personalet er kompetent og har forstand på de produkter de sælger - hvis ikke så vil kunden finde andre steder at handle deres varer i stedet for.
Støtte aktiviteter
Indkøb/forsyninger:
Matas hovedkontor ligger i Allerød lidt nord for København. Alle deres produkter bliver leveret på deres lager. Førhen når Matas skulle købe varer, skulle hver enkelt butik rundt om i landet selv sørge for det kom hjem, men sådan er det ikke mere. Matas har ikke nogen decideret aftaler med hvert enkelt produkt. Eksempelvis skal de hvis de har enten Gucci eller Chanel som er kvalitetsprodukter, så skal der sættes skilte op så kunderne får mere øje på dem.
Det er gratis at oprette en konto