Sociale behov: tilhøre en gruppe, samvær med andre, blive accepteret af andre.
Medfødt behov: være sammen med andre
Kulturbestemt behov: Det er i en biograf man ser filmen
Effektiv behov: har lyst til at gå i biografen, har ikke set filmen, har råd
Latent behov: har set filmen, har ikke lyst til at gå i biografen, har ikke råd, er ikke gammel nok, har ikke tid
Købsadfærd ved køb af en biografbillet:
Købstype: overvejelseskøb. Man har måske set en reklame for filmen og har gået og tænkt at den film kunne man godt tænke sig at se.
Købsrolle: disponenten og konsumenten er ofte den samme person. Men hvis man f.eks. får en biografbillet i gave er disponent og konsument to forskellige personer. Disponenten er så den person man har fået billetten af og konsumenten er modtageren.
Faser i købsbeslutningsprocessen:
Problemerkendelse: erkender at du har lyst til ar se en film, har et behov
Informationssøgning: undersøger muligheder f.eks. gå i biografen, leje en film, se en film i fjernsynet.
Vurdering af alternativ: Vurdering af de forskellige muligheder
Købsbeslutning: beslutter at man viul se en film i biografen
Efterkøbsbeslutning: var det en god eller dårlig film
Købevaner: en biografbillet er en udvalgsvarer.
Det er gratis at oprette en konto