Vero Moda: segmentering og målgruppeanalyse

Jeg har valgt har tage udgangspunkt i virksomheden Vero Moda. Da det er en butik der inspirerer mig på mange områder.

De segmenteringskriterier Vero Moda benytter sig af

Vero Moda har mange forskellige segmenteringskriterier de ofte benytter sig af.

Demografiske

Hvis vi kigger på de demografiske kriterier benytter de køn, alder, uddannelse og indkomst. Hvor uddannelsen ofte hænger sammen med indkomsten.

Vero Moda er en tøjbutik for piger, derfor vil det være relevant og se på hvilke køn der skal anvendes, deres alder har en stor betydning, da det ofte er unge der handler i Vero Moda, hvilken uddannelse går de på, går forbrugerne i folkeskole eller er de studerende og her spiller indkomsten en meget stor rolle for Vero Moda’s målgruppe. Hvis vi møder to piger, de er begge 16 år, går på Gymnasiet i Århus og har den samme indkomst. Selvom de to piger er ens på mange områder, er det ikke sikkert at de køber og handler ens.

Adfærdsmæssige

Vero Moda benytter sig også af adfærdsmæssige kriterier, for at undersøge hvordan deres målgruppe er i forhold til indkøb. Her spiller loyalitet og brugssituation en stor rolle.

Er målgruppen loyal overfor Vero Moda, køber de deres produkter i butikken, også selvom der er tilbud andre steder, dvs. de går efter om deres målgrupper er loyale. Hvordan og hvornår bruger de produkterne, det er også relevant at vide for Vero Moda, for at indrette sig efter de forskellige målgrupper. Har Vero Moda de nødvendige produkter, for at målgruppen vil handle loyalt, eller vælger de at finde andre tøj butikker, hvor de kan få deres behov opfyldt.