Uddrag fra opgaven
For at analysere Mathias´ købsadfærd ved PC køb er det nødvendig at bemærke, at der handles om B2C eller konsumentmarkedet. Købsadfærd på B2B og B2G er anderledes, og derfor skal man tage det i betragtning. Konsumentens adfærd afhænger af to ting: - Involveringsgrad (høj / lav) - Mærkedifferentiering (stor / lille forskel mellem mærker) Når man kombinerer disse to faktorer vil man kunne finde 4 købsadfærstyper: Kompleks adfærd: typisk, når der købes noget sjældent og dyrt. Købet er overvejende og beslutningsprocessen plejer at være lang. Adfærd rettet mod en acceptabel løsning: når man har en stor involvering i varerne, men
Få fri adgang for at læse hele teksten og downloade ubegrænset.
Få fri adgang