Hvorfor segmenterer virksomheder? Segmenteringsprocessen benyttes da det er de færreste virksomheder som er i stand til at tilfredsstille samtlige kunders ønsker og behov. Det er vigtigt at huske at det er bedst at begrænse antallet af segmenteringskriterier, da det er svært at arbejde med mere end 2-4 kriterier, da dette kan medføre at det bliver uoverskueligt.
Segmenteringen anvendes derfor for at virksomheden nøje kan udvælge det mest lønsomme marked. Dette sker ved at virksomheden inddeler markedet i ensartede brugergrupper, med ensarterede præferencer til virksomhedens produkt. På den måde bliver det lettere, og mere overskueligt for virksomheden. Nu kan virksomheden tilpasse sit markektingmix til den valgte gruppe.
Segmenteringskriterier på konsumentmarkedet Efter man har bestemt konsumentenheden for sit produkt, kan man benytte sig af 4 forskellige hovedkriterier, disse kriterier omfatter hver i sær en række underkriterier.
På konsumentmarkedet findes der følgende kriterier.
Psykografiske: Forbrugerens holdninger, livsstil, værdier og personlighed. Holdninger og værdier som kunne være relevante at tage i betragtning kunne f.eks. være under hvilke forhold virksomhedens produkt er produceret. Et eksempel kunne være kakaoindustrien, her er der meget fokus på de forhold som arbejderne har, eller om der bliver benyttet børnearbejde til høsten. Derfor vil mange virksomheder vælge at tilgodese forbrugernes behov for chokolade som er fremstillet under fair trade. Livsstil er også super relevant at inddrage da mange personer er meget bevidste om kvaliteten og indholdet i varen, f.eks. i forhold til fødevarer.
Det er gratis at oprette en konto