Louis Nielsen: målgruppe, købsadfærd og vækststrategier

Målgruppe 1:De Sociodemografiske variable for denne målgruppe er kunder indenfor konsumentmarkedet med en forholdsvis lav til den almene indkomst, og de har en uddannelse indenfor arbejder- eller middelklassen, det kan vi resonere os frem til, da Louis Nielsen nævner, at deres kunder godt kan lide tilbuddet om køb af to par briller til én brilles pris og slå en god handel af. Derudover er målgruppens alder 35-54 år, da det er den aldersgruppe som er dominerende i forhold til brug af briller fra Louis Nielsen med en volumen på 49%, derudover er brillerne fra Louis Nielsen til begge køn. I forhold til de Adfærdsorienterede variable for målgruppen spiller loyalitet en stor rolle, da de er drevet af funktion og komfort. Prisen er afgørende for dem, og de er blevet loyale efter deres erfaring hos Louis Nielsen. Disse kunder kaldes også for brand lovers. Derudover er forbrugshyppigheden mellem medium og heavy, da 80% af danskere over 40 bruger briller, men det kan både være læse briller eller briller, som man bruger hele dagen. Målgruppens livsstil – Gallup Kompas er de traditionelle, da de ofte har bopæl i en provins kommune enten øst eller vest for Storebælt. Herudover har de heller ikke en høj indkomst, de har en husstandsindkomst på under 400.000 kroner om året og en personlig indkomst på under 200.000 kroner om året.Målgruppe 2:I forhold til de Sociodemografiske variable for denne målgruppe er kunder indenfor konsumentmarkedet som har alderen 55-80 år med en volumen på 40% ift. kunder for denne aldersgruppe, hvortil målgruppen er begge køn. Kunderne har en lav til den almene indkomst, og er enten i arbejde indenfor arbejder- og middelklassen eller pensionister og modtager overførsel indkomst som folkepension. I forhold til de Adfærdsorienterede variable er forbrugshyppigheden mellem medium og heavy, da 92% af danskerne over 60 år bruger briller, men det kan både være læse briller eller briller, som man bruger hele dagen. Louis Nielsen har svært ved at få flere kunder fra det ældre segment, da de er meget loyale overfor de traditionelle optikere, og derfor har de heller ikke forhandlingsvillighed. Målgruppens livsstil – Gallup er de traditionelle, da de har en lav indkomst, og nogen af dem har ydet deres til samfundet, og derfor nyder de godt af det danske velfærdssamfunds goder. Derover har de ofte bopæl i en provins kommune enten øst eller vest for Storebælt.