Denne opgave er en tværgående opgave af kapitlerne 1-8 i AFS A – bind 1. I opgaven har jeg taget udgangspunkt i opgave teksten under opgaven.
B&O’s koncept
B&O arbejder under konceptet markedsføringskonceptet, der har til formål at skabe fortjeneste ved at opfylde kundernes behov og ønsker ved kundeorientering, koordinerede aktiviteter og målopfyldelse, dvs. der skabes overskud gennem kundernes tilfredshed. B&O er et meget dyrt og eksklusivt mærke, der garanterer god kvalitet og tidløst design. B&O er kendt for sin gode betjening. B&O skaber bl.a. kundetilfredshed ved at lave lydanlægget sådan at det kan indstilles lige efter kundens behov og ønske.
B&O’s Værdikæde
Primære aktiviteter
Indgående logistik B&O får brug for mere lagerplads til de nye råvarer til produktionen af bilradioerne og produktpakkerne og muligvis også mere arbejdskraft til modtagelse af varer.
Produktionen bliver selvfølgelig påvirket, da de nu skal til indgå et tæt samarbejde med bilproducenten Audi, det vil betyde at produktet nu skal passe til Audiens interiør og hotellernes forskellige indretning og ikke til hjemmet.
Udgående logistik bliver påvirket, da B&O vil få større og muligvis flere ordrer, da Audi og hotellerne bestiller større mængder end en B&O detailforretninger. Den fysiske distribution vil nu ikke mere gå direkte til slutbrugeren, men igennem Audi eller hotelsektoren der vil sælge videre til slutbrugeren.
Det er gratis at oprette en konto