Erhvervscase
Navn: [NAVN C], [NAVN B] & [NAVN A] 2.H
Fag: Virksomhedsøkonomi A & Afsætning A
Dato: 24/11-2011
Vejledere: Michael Laugesen & Allan Bjeld
Indholdsfortegnelse
Kritiske succesfaktorer3
Udfordringer3
Udfordring – Bibeholde deres behandling af ordre, samt optimere deres leveringsbetingelser.3
Handlingsforslag:3
Udfordring – Fastholdelse af den gode kvalitet4
Handlingsforslag:4
Udfordring – Forbedre deres internationale distribution og international design erfaring.4
Handlingsforslag:4
Udfordring – Gøre endnu mere ud af deres personlige service.4
Handlingsforslag:4
Konsekvenser5
Metode5
Litteraturliste5
Bilag6
Den forenklede værdikæde6
SWOT-analyse7
Nøgletal8
Kritiske succesfaktorer
På baggrund af vores SWOT-analyse kan vi konkludere at Fleye har følgende succesfaktorer:
Hurtig behandling af ordre, hvilket sikre detailvirksomheden gode leveringsbetingelser, og dermed gør det attraktivt at handle med Fleye.
God kvalitet af det enkelte produkt, samt et design som nærmest er skræddersyet til hver enkelt slutbruger. Alt dette fås til en overkommelig pris i forhold til konkurrenternes produkter.
Intens optimering af design. Dette sker bl.a. ved udenlandske agenter, som hele tiden opfanger de sidste nye trends, men også hos Fleye’s kunder. Den næsten daglige kontakt med optikerne, sikre de sidste nye impulser fra det danske marked. De 3 ledere deltager også i internationale messer for at samle inspiration.
Den meget personlige service er i højsædet hos Fleye. De differentiere sig fra deres konkurrenter ved at gøre hver enkelt ordre meget personlig. Fleye er gode til at sætte deres eget personlige præg i detailvirksomhederne. Dette gør de ved forskellige tillægsydelser, som fx poser, bolcher og generel promotion. Dette personliggøre forholdet mellem Fleye og kunden/erne i form at tilpasset promotion alt efter butik, sted og sortiment.
Det er gratis at oprette en konto