1 siders PDF

Klageskrivelse om skiferie med Snowflake Tours

  • Dansk
  • 10. klasse
  • Afleveret til 10
  • 1 side PDF

Det er gratis at oprette en konto

Klageskrivelse om skiferie med Snowflake Tours er en dansk-opgave til 10. klasse, afleveret til karakteren 10. Fylder 1 side (366 ord, ca. 2 min. læsning) og blev publiceret 9. juni 2013.

Denne klageskrivelse er sendt til Snowflake Tours og beskriver en skiferie til Hoch Bruchertal, der ikke levede op til forventningerne. Opgaven redegør for manglende rengøring, problemer med internetadgang, ubetalt depositum for liftkort og manglende helpension. Afsenderen kræver en delvis tilbagebetaling på grund af den dårlige service.

Redaktørens vurdering
10 Fortrinlig
Velstruktureret klageskrivelse med klar argumentation og specifikke eksempler på manglende service. God som eksempel for andre elever.
Struktur
10
Faglig dybde
7
Kilder
7
Fuldstændighed
10
  • dårlig service
  • forbrugerrettigheder
  • klageskrivelse
  • kundeservice
  • rejseklage
  • skiferie

Jeg vil starte med at præsentere mig selv. Jeg hedder [NAVN A] og jeg bor i Greve. Jeg var, i sidste uge på skitur til Hoch Bruchertal, en uge jeg havde glædet mig rigtig meget frem til, men en uge, der desværre ikke blev som jeg havde håbet.

Da jeg ankom blev jeg indkvarteret i et firemandsværelse, hvilket jeg synes var helt fint, men der var på ingen måde blevet gjort rent, og det skulle vi så selv gøre. Trods en dårlig start på ugen, glædede jeg mig til at komme ud på de fine pister, I nu havde beskrevet i det brev jeg fik tilsendt. De tre andre piger og jeg gik ned for at få vores liftkort, ski og støvler, super fin betjening lige indtil vi blev bedt om at betale et depositum for liftkortet, i tilfælde af, det blev væk på pisterne, liftkortet var jo inkluderet i prisen, men vi betalte, og blev lovet vi ville få pengene tilbage

Da vi kom tilbage til lejligheden, ville vi slappe lidt af, inden vi skulle spise, så vi så muligheden for at komme på nettet, problemet var bare at nettet fungerede ét sted i lejligheden, og kun en computer kunne komme på? Det frie internet var også en del af den pris på 5750 kroner, vi ALLE 4 havde betalt. Derudover var vi blevet lovet helpension hvilket vil sige morgenmad, frokost og aftensmad, men da vi kom ned for at spise aftensmad, var der ingen mad, og rengøringspersonalet sagde, det var noget vi selv skulle sørge for.

Få adgang til denne og 100.000+ andre opgaver i PDF

Det er gratis at oprette en konto

Du har også set på

Lignende opgaver