1 siders PDF

Klageskrivelse over skitur til Østrig

  • Dansk
  • 10. klasse
  • Afleveret til 10
  • 1 side PDF

Det er gratis at oprette en konto

Klageskrivelse over skitur til Østrig er en dansk-opgave til 10. klasse, afleveret til karakteren 10. Fylder 1 side (355 ord, ca. 2 min. læsning) og blev publiceret 9. januar 2013.

Denne klageskrivelse retter sig mod Snowflake Tours efter en skitur til Østrig. Opgaven beskriver utilfredshed med manglende mad, en defekt bruser og lange køer ved lifterne. Der fremsættes et krav om kompensation for udgifter til mad.

Redaktørens vurdering
10 Fortrinlig
En velformuleret klageskrivelse, der fungerer som en god genreøvelse. Den er struktureret og indeholder konkrete eksempler på utilfredshed.
Struktur
10
Faglig dybde
7
Kilder
7
Fuldstændighed
12
  • helpension
  • klage
  • kundeservice
  • liftkøer
  • rejseklage
  • skitur
  • østrig

Jeg har i år været med jer på skituren til Østrig, og jeg er ganske enkelt ikke tilfreds med turen.

I lovede helpension, men jeg var ude for, at der flere gange ikke var mad nok. Jeg synes ikke at det er i orden, at jeg skulle ud og bruge flere penge på mad, fordi I ikke havde sørget for at der var mad nok til alle. Jeg opsøgte køkkenpersonalet op til flere gange, og forsøgte at forklare at der ikke var mad nok, men jeg endte alligevel med at bruge en del penge på aftensmaden, som jeg jo allerede havde betalt for.

Da vores bruser også var gået i stykker på det værelse jeg delte med mine venner, havde vi de første 3 dage ikke mulighed for at komme i bad. Det var ikke specielt hygiejnisk, og selv efter at vi havde været nede at sige det, både til guiderne og nede i receptionen, fik vi først på 4. dagen mulighed for at låne et andet bad. Dog skal guiderne have en masse ros for at forsøge at løse det hele så godt som muligt, da det også var deres bad vi endte med at kunne låne. Det er for dårligt at I ikke har styr på noget så simpelt som bruserne, som dagligt bruges af alle jeres gæster. Når det så er sagt, ved jeg ikke om I lukker for mange ind på skistedet, for vi endte med at stå i kø i over en time ved liften, fordi flere af pisterne lukker midt på dagen, og flere af lifterne ikke kørte. Der var højst tyve pister åben, hvor i ellers så fint havde beskrevet i annoncen, at der var 25 topmoderne liftanlæg.

Få adgang til denne og 100.000+ andre opgaver i PDF

Det er gratis at oprette en konto

Du har også set på

Lignende opgaver