1 siders PDF

Klageskrivelse om kaffespild og manglende hjælp på togrejse

  • Dansk
  • 10. klasse
  • Afleveret til 4
  • 1 side PDF

Det er gratis at oprette en konto

Klageskrivelse om kaffespild og manglende hjælp på togrejse er en dansk-opgave til 10. klasse, afleveret til karakteren 4. Fylder 1 side (315 ord, ca. 1 min. læsning) og blev publiceret 27. oktober 2013.

Denne klageskrivelse beskriver en uheldig hændelse på en togrejse, hvor en steward spildte skoldhed kaffe på en passager og dennes computer. Opgaven fokuserer på den manglende hjælp fra personalet efter uheldet og de negative konsekvenser for passageren.

Redaktørens vurdering
10 Fortrinlig
En velformuleret klageskrivelse der beskriver en uheldig hændelse og manglende kundeservice. Kan bruges som inspiration til genren.
Struktur
10
Faglig dybde
7
Kilder
12
Fuldstændighed
12
  • dårlig service
  • dsb
  • kaffespild
  • klageskrivelse
  • kundeservice
  • personlig oplevelse
  • togrejse

Jeg vil gerne takke for et godt og spændene blad. Jeg har dog en lille ting jeg føler, skal fortælles så i kan gøre noget ved dette problem. Her den anden dag var jeg på vej til København, og jeg sad og lavede min skoleopgave.

Så kommer den ellers så venlige steward forbi, med en kop kaffe i hånden. Han skulle egentlig bare videre forbi mig, men han snublede, og tabte den skoldhede kaffe ud over mig og min computer.

Jeg fokuserede først på at det varme kaffe brændte mine lår, igennem mine bukser. Men jeg kom hurtigt i gang med at tjekke min computer for at se om den var okay. Jeg vidste ikke hvor meget computeren kunne holde til. Stewarden kom forbi med et par servietter, til at tørre min computer af med. Men jeg havde brug for lidt mere hjælp, da computeren var blevet mere beskadiget, end jeg først havde troet.

Da jeg fortalte stewarden at min computer var blevet beskadiget, og jeg gerne ville have hjælp, sagde han bare, at han ikke havde tid til lig at hjælpe mig, og så gik han videre, og glemte alt om mig, og min ødelagte computer.

Pointen er at jeg pga. det lille sammenstød, fik en slem togrejse med jer. Og det er jeg ked af, for jeg nyder at rejse med DSB. Men jeg synes ikke det er retfærdigt, at mens jeg sidder med brand varm kaffe i skødet, og en ødelagt computer, at han nægter at hjælpe mig. Det er noget der kan ødelægge hele ens dag af. Så jeg tænkte at jeg i det mindste kunne skrive ind til jer så i var opmærksomme på problemet, og håber at i vil gøre noget ved det.

Få adgang til denne og 100.000+ andre opgaver i PDF

Det er gratis at oprette en konto

Lignende opgaver