1 / 3 sider - klik for at bladre

Læserbrev om dårlig service og personligt brev til moster

  • Dansk
  • 10. klasse
  • Afleveret til 10
  • 3 sider PDF

Det er gratis at oprette en konto

Læserbrev om dårlig service og personligt brev til moster er en dansk-opgave til 10. klasse, afleveret til karakteren 10. Fylder 3 sider (1.226 ord, ca. 5 min. læsning) og blev publiceret 30. marts 2010.

To opgaver i modtagerrettet kommunikation. Første del er et læserbrev til Ud&Se, der klager over dårlig service og en ubehagelig oplevelse med spildt kaffe. Anden del er et personligt brev til en yndlingsmoster, der udtrykker taknemmelighed og minder om skiferie og konfirmation.

Redaktørens vurdering
10 Fortrinlig
To veludførte skriftlige opgaver i modtagerrettet kommunikation, der fungerer som gode eksempler på læserbrev og personligt brev.
Struktur
10
Faglig dybde
10
Kilder
10
Fuldstændighed
10
  • dansk stil
  • familieforhold
  • helle
  • klagebrev
  • læserbrev
  • modtagerrettet kommunikation
  • oplevelser
  • personligt brev
  • serviceklage
  • taknemmelighed

Da jeg i søndags skulle hjem fra Frederikshavn, blev jeg udsat for yderst ubehagelig behandling. Jeg sad i på min plads med min computer, da en af jeres medarbejdere kommer forbi med kaffe. Hun snubler over hendes egne ben (gangen var helt ryddet), og kommer på beklageligvis til at hælde skoldhed kaffe udover mig. Det er i sig selv en træls ting, men det er jo hvad der kan ske. Men da hun så bare kigger på mig, og ikke ser det mindste tynget ud, og amoralsk stikker mig en bunke servietter, uden så meget at undskylde for sin klodsethed., blev jeg godt nok forfærdet. Jeg spørger hende høfligt, om hun vil være så venlig at hente noget vand, sådan jeg kan få fjernet den brune kaffe fra min nye hvide kjole. Hun svarede mig ikke, men kiggede derimod fornærmet på mig, og spankulerer videre som om intet var hændt. Jeg måtte selv hente vand, for i det mindste at prøve at redde de sørgelige rester af min kjole og computer. Da hun går forbi mig igen, får jeg et spidst blik fra hende, og uden så meget at tøve, er hun forbi min plads. Min computer er nu ude af drift, og min nye kjole er ødelagt. Det er hvad der kan ske, men hendes utilstedelige opførsel kan jeg ikke få ud af hovedet. Jeg synes, at det er yderst lavtstående betjening, og det er under alt kritik. Jeg håber ikke, at andre har været udsat for det lignende, da det er en utrolig chokerende behandling.

Få adgang til denne og 100.000+ andre opgaver i PDF

Det er gratis at oprette en konto

Du har også set på

Lignende opgaver