Købsadfærd og markedsstrategi for Tiger

Redegør for købsadfærden for Tigers målgruppe (inddrag bilag 2).

købsadfærd

Deltagere i beslutningsprocessen

Beslutningsprocessens faser

Købsadfærdstype

Tiger gør meget for at holde deres produkter og priser enkle, hvilket går igennem hele deres brand. Det kan sige at være interessant at 47 % af deres kunder kommer i Tiger, fordi det er en sjov butik, og kun 15 % på grund af dem lave pris. Dette er med til at bevise, at Tiger har været heldig med at skabe en oplevelse, når man handler i butikken. Når man ser på målgruppen, er det værd at bemærke, at hele 69 % af respondenterne er kvinder, og aldersgruppen er fra 30 til 60 år (ifølge bilag 2). Selvom dette kun er en undersøgelse blandt dem, der har meldt sig til Tigers nyhedsmail, giver det alligevel et overordnet billede af den generelle målgruppe. Det giver dog ikke et helt reelt billede, idet man typisk kun har loyale kunder med. Men generelt er målgruppen bred, dog er det primært kvinder mellem 30 til 60 år. Tiger er en forretning (B2C), som byder deres kunder mange forskellige produkter. Man kan dele deres sortiment op i 3 dele: Daglige fornødenheder (55 % af salget kommer her fra). Udvalgsvarer, som f.eks. læsebriller, som er billigere end andre steder (35 % af salget kommer her fra). Og varer som kunderne ikke kender, det er primært ting med et anderledes twist (10 % af salget stammer her fra). En persons købsadfærd afhænger af en del ting, men for at få et overblik over det er der en model over 3 forhold der er med til at karakterisere en persons købsadfærd.