Afsætning: Analyse af Erik Jørgensens værdikæde og købsadfærd

1. Analyser [NAVN A]s værdikæde og vurder virksomhedens kernekompetencer3

1.2 Værdikæde3

1.2.1. Støtteaktiviteter3

1.2.1.1 Virksomhedens infrastruktur3

1.2.1.2. Menneskelige ressourcer3

1.2.1.3. Teknologiske ressourcer4

1.2.1.4. Indkøbsfunktion4

1.2.2. Primæraktiviteter4

1.2.2.1. Up stream aktiviteter4

1.2.2.1. Indgående logistik4

1.2.2.2. Fremstillingsproces4

1.2.2.2. Down stream aktiviteter5

1.2.2.3. Udgående logistik5

1.2.2.4. Markedsføring og salg5

1.3. Virksomhedens kernekompetencer5

2. Sammenlign købsadfærden ved køb af møbler på konsument- og producentmarkedet6

2.1. Købsadfærden på konsumentmarkedet – BTC6

2.1.1. Behov6

2.1.2. Købemotiver6

2.1.3. Købstype og købsadfærdstype6

2.1.4. Beslutningsprocessen7

2.2. Købsadfærden på producentmarkedet – BTB7

2.2.1. Virksomhedens købsadfærd7

2.2.2. Virksomhedens købscenter7

2.3. Sammenligning af købsadfærden7

3. Analyser møbelbranchen og vurder konkurrencesituationen på det danske møbelmarked8

3.1. Porters five forces8

3.1.1. Konkurrenter i branchen8

3.1.2. Nye indtrængere8

3.1.3. Substituerende produkter8

3.1.4. Leverandører9

3.1.5. Kunder9

3.2. Konklusion9

4. Diskuter og vurder [NAVN A]s strategiske muligheder10

5. Litteraturliste11

5.1. Bøger11

5.2. Internet11

6. Bilag12

6.1. Bilag 1 – Porters oprindelige værdikædemodel12

6.2. Bilag 2 – Maslows behivspyramide12

6.3. Bilag 3 – De fire købsadfærdstyper13

6.4. Bilag 4 – Virksomhedens købscenter13

6.5. Bilag 5 – Porters Five Forces13

1. Analyser [NAVN A]s værdikæde og vurder virksomhedens kernekompetencer

1.2 Værdikæde

Til at analysere [NAVN A]s værdikæde, altså virksomhedens interne situation, har jeg valgt, at benytte mig af den oprindelige værdikædemodel for en produktionsvirksomhed, jf. Bilag 1. Først vil jeg komme ind på støtteaktiviteterne, for derefter at påbegynde primæraktiviteterne. Under produktion kapitlet har jeg dog valgt, at inkludere produktudvikling, da denne ikke indgår direkte i den oprindelige værdikæde og fordi denne del er en særdeles vigtig faktor i en virksomhed som [NAVN A]. Jeg har valgt, at udelukke salgsaktiviteterne i den oprindelige værdikæde, eftersom [NAVN A] er en produktionsvirksomhed, og stort set ikke styre nogen form for service, eftersom denne foregår i butikkerne, der sælger produkterne. Dog kan man sige, at deres service er forringet på den måde, at de ikke kan medfølge det stigende antal af ordre. Dette har medført en fordobling af virksomhedens leveringstid.