Virksomhedens infrastruktur Organisationsstruktur, beslutningsprocedurer
Menneskelige ressourcer Rekruttering, motivation, lønstruktur, forfremmelsesmuligheder
Teknologi Produktionsudstyr, lokaler
Indkøb Leverandørsøgning, indhentning af tilbud, leverandørvalg
Indgående
logistik
Produktion
Udgående
logistik
Markedsføring og salg
Service
F
O
R
T
J
E
N
E
S
T
E
Da vi i oplægget til casen ikke får megen information omkring virksomhedens upstream aktiviteter synes vi det er mest relevant at tage fat i en af virksomhedens downstream aktiviteter, markedsføring og salg, der også mest er beskrevet i oplægget.
BOLIGmiljø har medarbejdere i alle afdelinger af virksomheden, hvor de kun skal være i denne afdeling og dermed har den størst mulige kompetence indenfor det givne område. BOLIGmiljø har deres egen reklameafdeling, så der er klar fordeling af ansvar og myndighed. Virksomhedens markedsføringsaktiviteter omfatter blandt andet den lokale ugeavis, omdeling af brochurer samt et website. På websitet kan kunderne, inden de går ind i butikken, søge informationer om butikken.
Virksomhederne har derudover nogle støtteaktiviteter, som i større eller mindre omfang bliver beskrevet i teksten.
- Virksomhedens infrastruktur
Virksomhedens ansvarsområder er klart fordelt på de forskellige afdelinger, der er således en klar fordeling af ansvar og myndighed.
- Menneskelige ressourcer
Virksomhedens personalechef vejleder de enkelte afdelingschefer i personalespørgsmål o.l.
Det er gratis at oprette en konto