1 / 4 sider - klik for at bladre

Omverdensmodellen i salg og service

Det er gratis at oprette en konto

Omverdensmodellen i salg og service er en salg og service-opgave til 1.g el. lign., afleveret til karakteren 7. Fylder 4 sider (1.379 ord, ca. 6 min. læsning) og blev publiceret 22. januar 2011.

Redegørelse for omverdensmodellen, der beskriver de forhold som påvirker en virksomhed. Opgaven gennemgår nærmiljø og fjernmiljø, og hvordan elementer som befolkning, økonomi, teknologi og kultur har indflydelse på virksomhedens salgsmuligheder. Den diskuterer også, hvordan virksomheder kan tilpasse sig disse eksterne faktorer.

Redaktørens vurdering
10 Fortrinlig
Detaljeret redegørelse for omverdensmodellen og dens komponenter. Giver god indsigt i, hvordan eksterne faktorer påvirker virksomheder.
Struktur
10
Faglig dybde
10
Kilder
7
Fuldstændighed
10
  • fjernmiljø
  • forbrugeradfærd
  • kultur
  • markedsføring
  • nærmiljø
  • omverdensmodellen
  • salg og service
  • teknologi
  • virksomhedsstrategi
  • økonomi

Omverdensmodellen viser forhold, som påvirker virksomheden. Virksomhedens omverden påvirker på mange måder virksomhedens valg på mange punkter, omverdensmodellen viser derfor hvilke ting som kan påvirke virksomheden.

Virksomhedens omverden er delt i to, nemlig nærmiljø og fjernmiljø.

Beskriv nærmiljø og fjernmiljø:

Nærmiljø: Virksomhedens nærmiljø er de grupper som virksomheden oftest er i kontakt med, virksomheden kan for det meste påvirke de ting der høre under dens nærmiljø. Som eksempel er det der indgår i en detailforretnings nærmiljø, dens kunder, leverandører og dens konkurrenter. Virksomheden kan til dels påvirke både kunder, leverandører og konkurrenter, med f.eks. udseende af butikken og ved tilbud i butikken. Butikken er meget afhængig af dens nærmiljø, for uden et ordenligt nærmiljø ville en butik ikke kunne køre ordenligt rundt og fungere godt som en butik.

Fjernmiljø: Fjernmiljøet består af nogle samfundsmæssige ting som har indflydelse på virksomhedens salg. Fjernmiljøet omhandler de ting som virksomheden ikke selv kan påvirke, og derfor må virksomheden tilpasse sig og udnytte dette på den bedst mulige måde.

Fjernmiljøet består af følgende:

- Befolkning

- Økonomi

- teknologi

- Kultur

- Tidsmæssige svingninger

Befolkning har f.eks. noget at gøre med, om der er mange børn, unge, voksne eller ældre i samfundet, dette har meget betydning for virksomhedens salgsmuligheder, men dette er også en af disse ting som virksomheden ikke selv kan påvirke, og derfor må tilpasse sig, hvis vi f.eks. er et samfund med mange børn og unge og knap på mange voksne og ældre, skal butikken tænkte på at de kan sælge flere bleer, fjernsyn, computere, tøj, mobiler og meget mere, men at de også kommer til at sælge mindre af f.eks. køleskabe og biler.

Få adgang til denne og 100.000+ andre opgaver i PDF

Det er gratis at oprette en konto

Du har også set på

Lignende opgaver