1 / 7 sider - klik for at bladre

Salg og service: Case Clinique Louise

Det er gratis at oprette en konto

Salg og service: Case Clinique Louise er en salg og service-opgave til 1.g el. lign.. Fylder 7 sider (1.110 ord, ca. 5 min. læsning) og blev publiceret 27. november 2011.

Denne opgave analyserer Clinique Louise casen med fokus på salg og service. Den redegør for Maslows behov og købemotiver som Snob og Veblen. Desuden behandles virksomhedens nær- og fjernmiljø, segmentering af målgrupper, SWOT-analyse, samt interne mål og konkurrenceforhold. Opgaven diskuterer også nye målgrupper for skønhedsbranchen.

Redaktørens vurdering
7 God
Fyldestgørende besvarelse af en salg og service case, der anvender relevante forretningsmodeller og dækker alle opgavens spørgsmål.
Struktur
7
Faglig dybde
7
Kilder
7
Fuldstændighed
10
  • clinique louise
  • konkurrenceforhold
  • købemotiver
  • målgruppe
  • maslows behov
  • salg og service
  • segmentering
  • skønhedsbranchen
  • swot analyse

Opgave 1) - Der er tryghedsbehovet, det betyder at man føler sig tryg i sine omgivelser, at man spekulere på hvor godt personalet gør det. De bed at de gør det godt.

Sociale behov, fordi man kan tage ned til klinikken, man skaber et godt bånd til kosmetologen, jo flere gange man kommer derned og får pleje. Man kan også få et socialt bånd til andre som bruger kosmetologen og derefter får et venskab

Ego behovet bliver også dækket ind, ved at andre folk ved at man tager ned til klinikken og bruger penge på sig selv,

Opgave 2) - Umiddelbart ville jeg mene det er Snob motivet, da man gerne vil skille sig ud fra andre. Gerne være anderledes. Men Veblen motivet spiller også lidt ind, da det ikke er en gratis ydelse. Eksempeltvist ens negle. Du kan gå ind i Matas, købe en billig manicure pakke til 50-80 kr., og så selv gå hjem og lægge den. Eller hvis du gerne vil have lidt kvalitet, så går du ind til den nærmeste kosmetolog og betaler lige det dobbelte. Forskellen kan tydeligvis også ses, da neglene holder væsentligt længere tid, hvis de er lavet hos en professionel. Men folk der tit får lavet negle, eller farvet hår, og for det meste også økonomien i orden. Ellers ville de bruge deres penge på lidt andre ting.

Få adgang til denne og 100.000+ andre opgaver i PDF

Det er gratis at oprette en konto

Du har også set på

Lignende opgaver