Uddrag fra opgaven
Salg og service case – Coop Opgave 1. kundens behov og købsadfærd. Ved køb af hårshampoo får kunde dækket, egobehov og tryghedsbehov. Ved køb af et tv, så får de dækket selvrealisering behovet, da det er en luksus vare. Veblen motiv/ Køber lidt dyre ting, og er ikke bange for at vise at man har penge( tv). Hårshampoo er mere Bandwagon. Køb af tv’et er et overvejelseskøb, fordi det er noget man skal overveje længe, og måske også spare sammen til. Opgave 2. Målgrupper og segmentering inden for Coop. Hvis vi tager udgangspunkt i fakta så er deres målgruppe meget
Få fri adgang for at læse hele teksten og downloade ubegrænset.
Få fri adgang