Motivation og trivsel: analyse af DONG Energys medarbejderpolitik

Du bedes redegøre for begreberne motivation og trivsel med udgangspunkterne i relevant teori.

Motivation opfattes som de indre og ydre drivkræfter, der styrer vores adfærd. Der er Adfærdsteorien (Thorndikes effektlov og Lawlers Forventningsteori), hvor mennesket er helt styret af de erfaringer, som de har gjort sig i livet, og der er Humanismen (Maslows behovshieraki og Herzbergs to-faktor teori), hvor mennesket selv vælger, hvordan det skal få dækket sine behov.

Mange undersøgelser viser, at trivsel er vigtig, da det skaber grobund for mange af de kompetencer, der efterspørges hos medarbejderne i dag. Det gælder f.eks. evnen til nytænkning og kreativitet, fleksibilitet og personlig udvikling. Hver enkelt af disse faktorer består af e F-faktor, som er udtryk for vores forventning, samt en M-faktor, som er det vi modtager. Eggert Pedersen har konstrueret følgende enkelte sammenhæng:

TR = M / F

TR står for tilfredshedsreaktionen.

Hvis nu det aktuelle forhold kan gøres op i tal, kan tilfredshedsreaktionen let udregnes. Hvis du f.eks. forventer en løn på 5.000 kr. pr. måned, men faktisk kun får 4.000 kr., vil din tilfredshedsreaktion være 4.000/5.000 = 0,8 og dermed under 1. Ifølge Eggert Pedersen er tilfredshedsreaktioner under 1 negative, mens tilsvarende værdier over 1 betegnes som positive.